informations générales
Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Chambéry (73).
En tant que Technicien(ne) Support Informatique Itinérant, vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance des équipements informatiques et la résolution des incidents auprès des utilisateurs.
Vos missions incluent :
-Vérifier la connectivité des équipements informatiques.
-Diagnostiquer les problèmes matériels et les dysfonctionnements.
-Remplacer les équipements en respectant les configurations en place, en assurant les étapes de débranchement, démontage et réinstallation.
-Reconfigurer le matériel pour correspondre à l'existant.
-Garantir le bon fonctionnement des équipements en fin d'intervention.
-Effectuer les mises à jour nécessaires des applications telles que BasePerso, Kurmi, etc.
-Assurer un support efficace aux utilisateurs et répondre aux questions techniques.
-Documenter chaque intervention via un suivi précis (appel coordinateur, fiche d'intervention, inventaire, base de connaissances).
Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique avec 1 an d'expérience minimum sur un poste similaire.
Vous avez des compétences les domaines suivants :
-Environnement poste de travail (Windows 10, MacOS X, pack Office, réseau, .).
-Environnement système (Active Directory, DHCP, DNS, HyperV .).
-Bonne Connaissance des outils Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, Sharepoint, .),
-Sécurité : Firewall, antivirus, EDR
Intéressé(e) par cette opportunité ? Postulez dès maintenant et faites le premier pas vers une carrière enrichissante dans le domaine du support informatique.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Technicien(ne) Support Informatique Itinérant, vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance des équipements informatiques et la résolution des incidents auprès des utilisateurs.
Vos missions incluent :
-Vérifier la connectivité des équipements informatiques.
-Diagnostiquer les problèmes matériels et les dysfonctionnements.
-Remplacer les équipements en respectant les configurations en place, en assurant les étapes de débranchement, démontage et réinstallation.
-Reconfigurer le matériel pour correspondre à l'existant.
-Garantir le bon fonctionnement des équipements en fin d'intervention.
-Effectuer les mises à jour nécessaires des applications telles que BasePerso, Kurmi, etc.
-Assurer un support efficace aux utilisateurs et répondre aux questions techniques.
-Documenter chaque intervention via un suivi précis (appel coordinateur, fiche d'intervention, inventaire, base de connaissances).
Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique avec 1 an d'expérience minimum sur un poste similaire.
Vous avez des compétences les domaines suivants :
-Environnement poste de travail (Windows 10, MacOS X, pack Office, réseau, .).
-Environnement système (Active Directory, DHCP, DNS, HyperV .).
-Bonne Connaissance des outils Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, Sharepoint, .),
-Sécurité : Firewall, antivirus, EDR
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