informations générales
Mirepoix
Nous recherchons un Technicien Informatique capable d'évoluer dans un environnement Microsoft 365 et d'accompagner les utilisateurs dans l'intégration et l'utilisation de nouveaux logiciels.
Vos missions :
Assurer le déploiement et la gestion de Microsoft 365.
Installer et configurer de nouveaux logiciels.
Mettre en place les services souscrits et les suivre
Accompagner et former les utilisateurs.
Assurer le support technique N1/N2 et résoudre les incidents.
Rédiger des documents et supports de formation.
Mettre en place des processus informatiques optimisés.
Gérer la migration et l'évolution des logiciels en entreprise.
Profil recherché :
Intérêt pour Microsoft 365 et des environnements Windows.
Capacité à accompagner les utilisateurs avec pédagogie.
Bonne compréhension des infrastructures IT et du support technique.
Organisation, autonomie et esprit d'initiative.