informations générales
Belleville-sur-Vie
Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure Systèmes et Réseaux, vous serez en charge d'assurer la gestion des incidents et l'installation des équipements informatiques.
Vous aurez pour mission de:
- Prendre les appels des utilisateurs
- Traiter les demandes et incidents via l'outils de ticketing ;
- Assister les utilisateurs dans les domaines systèmes, bureautiques, applicatifs ;
- Intégrer, déployer, maintenir et dépanner les PC et périphériques ;
- Tenir à jour la gestion de parc informatique
- Participer aux déploiements d'outils sur site distants ;
- Travailler en collaboration avec les administrateurs systèmes, réseaux et sécurités.
Vous êtes issu(e) d'une formation BAC à BAC+2 en informatique
Vous possédez des connaissances sur les environnements Windows 10 et 11, sur Office 365, Azure AD, Active Directory, TCP/IP... Des notions en téléphonie sont appréciées
Le salaire est en fonction de l'expérience.