Technicien / Technicienne de help desk en informatique

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Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à Bellevigny un technicien support informatique H/F pour une mission d'intérim de 6 mois.
Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure Systèmes et Réseaux, vous serez en charge d'assurer la gestion des incidents et l'installation des équipements informatiques.
Vous aurez pour mission de:

- Prendre les appels des utilisateurs
- Traiter les demandes et incidents via l'outils de ticketing ;
- Assister les utilisateurs dans les domaines systèmes, bureautiques, applicatifs ;
- Intégrer, déployer, maintenir et dépanner les PC et périphériques ;
- Tenir à jour la gestion de parc informatique
- Participer aux déploiements d'outils sur site distants ;
- Travailler en collaboration avec les administrateurs systèmes, réseaux et sécurités.

Vous êtes issu(e) d'une formation BAC à BAC+2 en informatique
Vous possédez des connaissances sur les environnements Windows 10 et 11, sur Office 365, Azure AD, Active Directory, TCP/IP... Des notions en téléphonie sont appréciées
Le salaire est en fonction de l'expérience.

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