informations générales
Châlons-en-Champagne
Qui sommes-nous ?
1er Centre de Formation en alternance de la région Grand Est, Alméa dispose de 14 sites géographiques, 360 salariés, avec un budget annuel de 32M€.
Notre mission ?
Accompagner et former nos apprenants pour la réalisation de leur projet professionnel futur. Nous croyons que les facteurs de succès et de réussites ne tiennent pas tant à l'organisation qu'aux personnes qui la composent. Aussi, lorsque nous évoluons, ou que nous développons notre offre de formations, nous nous attachons à développer les compétences des collaborateurs et à leur donner la possibilité d'évoluer et de concrétiser leurs projets. Rejoindre Alméa c'est participer à la formation de plus de 5000 apprentis et stagiaires qui deviendront les artisans, collaborateurs ou patrons de demain ; en partageant nos valeurs d'entrepreneuriat, de citoyenneté, d'intégrité et d'exemplarité.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site internet : www.almea-formations.fr
Poste et missions :
Rattaché(e) à notre Responsable des Systèmes d'Informations, vous êtes chargé(e) de réaliser des opérations de maintenance et d'administration des systèmes d'informations de niveau 1 (notamment les matériels, réseaux, serveurs, logiciels et portails) et d'accompagner nos collaborateurs à l'utilisation quotidienne des outils numériques, dans le respect des procédures et règlementations en vigueur.
Vos missions :
- Assurer un support utilisateurs et une assistance technique : prendre en charge les tickets de nos collaborateurs et résoudre les problèmes matériels et logiciels de premier niveau ;
- Former et sensibiliser nos collaborateurs sur l'utilisation des systèmes informatiques ;
- Effectuer la maintenance et gérer les équipements informatiques : installation et configuration des postes de travail, maintenance préventive et curative des équipements, tenir à jour l'inventaire du matériel informatique ;
- Participer à la sécurité informatique en appliquant les procédures de sécurité ;
- Travailler en étroite collaboration avec les administrateurs systèmes et réseaux afin de résoudre des incidents complexes.
Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme supérieur en informatique et réseaux (BAC +2 souhaité) ;
Expérience souhaitée sur un poste similaire (support technique ou heldesk) ;
Vous maitrisez les protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.) ainsi que les systèmes d'exploitation (Windows, Linux) ;
Vous connaissez des outils de prise en main à distance et de gestion de tickets ;
Vous possédez un esprit d'analyse qui vous permet de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement ;
Vous avez de bonnes capacités relationnelles et êtes un(e) adepte du travail en équipe ;
Vous savez prioriser et organiser votre temps de travail.
Vous travaillerez du lundi au vendredi sur 36h/semaine (rémunération sur 35h avec obtention de RTT). Ce poste à une dimension départementale (51 et 02), un véhicule de service sera mis à disposition pour réaliser vos déplacements en lien avec vos missions.
Dans le cadre de ce poste en CDI nous vous proposons nos différents avantages conventionnels : 13ème mois sous conditions d'ancienneté ; 8,5 RTT sur une année pleine ; mutuelle familiale et prévoyance avec prise en charge de l'entreprise à hauteur de 90% de la cotisation ; œuvres sociales CSE ; restaurant d'entreprise ; .
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire1er Centre de Formation en alternance de la région Grand Est, Alméa dispose de 14 sites géographiques, 360 salariés, avec un budget annuel de 32M€.
Notre mission ?
Accompagner et former nos apprenants pour la réalisation de leur projet professionnel futur. Nous croyons que les facteurs de succès et de réussites ne tiennent pas tant à l'organisation qu'aux personnes qui la composent. Aussi, lorsque nous évoluons, ou que nous développons notre offre de formations, nous nous attachons à développer les compétences des collaborateurs et à leur donner la possibilité d'évoluer et de concrétiser leurs projets. Rejoindre Alméa c'est participer à la formation de plus de 5000 apprentis et stagiaires qui deviendront les artisans, collaborateurs ou patrons de demain ; en partageant nos valeurs d'entrepreneuriat, de citoyenneté, d'intégrité et d'exemplarité.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site internet : www.almea-formations.fr
Poste et missions :
Rattaché(e) à notre Responsable des Systèmes d'Informations, vous êtes chargé(e) de réaliser des opérations de maintenance et d'administration des systèmes d'informations de niveau 1 (notamment les matériels, réseaux, serveurs, logiciels et portails) et d'accompagner nos collaborateurs à l'utilisation quotidienne des outils numériques, dans le respect des procédures et règlementations en vigueur.
Vos missions :
- Assurer un support utilisateurs et une assistance technique : prendre en charge les tickets de nos collaborateurs et résoudre les problèmes matériels et logiciels de premier niveau ;
- Former et sensibiliser nos collaborateurs sur l'utilisation des systèmes informatiques ;
- Effectuer la maintenance et gérer les équipements informatiques : installation et configuration des postes de travail, maintenance préventive et curative des équipements, tenir à jour l'inventaire du matériel informatique ;
- Participer à la sécurité informatique en appliquant les procédures de sécurité ;
- Travailler en étroite collaboration avec les administrateurs systèmes et réseaux afin de résoudre des incidents complexes.
Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme supérieur en informatique et réseaux (BAC +2 souhaité) ;
Expérience souhaitée sur un poste similaire (support technique ou heldesk) ;
Vous maitrisez les protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.) ainsi que les systèmes d'exploitation (Windows, Linux) ;
Vous connaissez des outils de prise en main à distance et de gestion de tickets ;
Vous possédez un esprit d'analyse qui vous permet de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement ;
Vous avez de bonnes capacités relationnelles et êtes un(e) adepte du travail en équipe ;
Vous savez prioriser et organiser votre temps de travail.
Vous travaillerez du lundi au vendredi sur 36h/semaine (rémunération sur 35h avec obtention de RTT). Ce poste à une dimension départementale (51 et 02), un véhicule de service sera mis à disposition pour réaliser vos déplacements en lien avec vos missions.
Dans le cadre de ce poste en CDI nous vous proposons nos différents avantages conventionnels : 13ème mois sous conditions d'ancienneté ; 8,5 RTT sur une année pleine ; mutuelle familiale et prévoyance avec prise en charge de l'entreprise à hauteur de 90% de la cotisation ; œuvres sociales CSE ; restaurant d'entreprise ; .
