Technicien / Technicienne de help desk en informatique

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LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients un Technicien Administration commerciale et Système d'information H/F pour une mission de 3 mois, possiblement renouvelable.

Au sein du service Support Commercial et projet France, en soutien à plusieurs marques, vous intégrez une équipe d'une dizaine de personnes sympas et garantissez l'administration des plans d'affaires et de la stratégie commerciale pour chacun des cycles commerciaux et le support associé des réseaux France et zone francophone :

- La collecte de l'ensemble des éléments métiers (sectorisation, ciblage clients,condition commerciale, tarif, opération sell out ...)
- L'instruction de ces données dans les applications (CRM Klee, SAP,...),
- L'assistance quotidienne auprès des agents et la gestion des profils utilisateur,
- L'animation et la validation avec les directions commerciales, direction des ventes et marketing des plans d'affaires,
- La mise à disposition des bons de commandes
- Le monitoring des flux de commandes entre front et back office (gestion des rejets .) et le suivi de nos commandes EDI (GMS, Pharma ML...)
- L'analyse des indicateurs de cohérence de donnée : donnée manquantes : TVA, statut réglementaire, commandes sans remises.


De formation supérieure type Bac +2 dans le domaine de la gestion ou informatique ou gestion et exploitation des données, vous justifiez d'une première expérience professionnelle, les profils juniors sont acceptés.


- Connaissance SAP et d'un CRM
- Maîtrise des systèmes d'informations et des outils bureautiques
- Aisance avec la manipulation des données
Rigoureux/se, méthodologique, vous avez une bonne capacité d'analyse, le sens de l'organisation et du service ainsi qu'une bonne gestion du stress. Ce poste est riche, transverse, en lien avec de nombreux métiers, à pourvoir rapidement, basé à Lavaur (81), 2 jours de télétravail.
Rémunération selon profil, entre 28Ke et 32.5Ke brut annuel sur 13 mois.
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