informations générales
Agen
Une méthode de recrutement par simulation (MRS) sera organisé au préalable.
La mobilité et le présentéisme durant la formation sont des critères primordiaux. Pour pouvoir remplir pleinement les fonctions de gestionnaire conseil allocataire, vous bénéficierez d'une formation alternant théorie et pratique (stage). A l'issue de cette formation, vous validerez un certificat de qualification professionnelle (CQP), reconnu au sein de la sécurité sociale.
Missions : Le gestionnaire conseil allocataires a pour mission de garantir l'accès aux droits des allocataires dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées. Il analyse et gère les dossiers allocataires. Il assure la relation de service en garantissant la réponse de 2ème niveau (téléphone et accueil sur rendez-vous). Il assure la promotion des offres de service et participe à l'atteinte des engagements de service.