informations générales
Vous aurez pour missions de :
- Gérer le standard téléphonique, les appels des clients et filtrer/ traiter leurs demandes / urgences
- Planifier les interventions des techniciens (installation, apv, urgences...)
- Suivre les contrats de maintenance
- ... Autres missions administratives inhérentes au poste
- Contrat 35h évolutif 39h
- Poste basé TOULOUSE 31100
Vous justifiez d'une première expérience en ADV dans un environnement technique. Vous avez le sens de la relation clients et savez gérer les urgences