Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

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informations générales

Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.

Activités principales
- Installer, configurer et assurer le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique de proximité et des infrastructures informatiques, numériques, audiovisuelles et multimédia (imprimantes, copieurs, systèmes de visioconférence)
- Assurer le support auprès des usagers et des permanences d'assistance
- Participer à la gestion des acquisitions matérielles et logicielles
- Participer aux actions mutualisées au sein du Pôle Postes de Travail
- Assurer le déploiement et l'intégration des briques du SI (installation, assistance, formation, évaluation), logiciels et faire appliquer les clauses du service après-vente
- Rédiger des documentations et établir des procédures

Profil recherché
Formation en informatique souhaitée.
Vous êtes polyvalent, dynamique et autonome. Vous avez le sens du service, vous disposez d'un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.
Débutant accepté.

Fiche de poste disponible sur le site www.uha.fr - rubrique « recrutements/personnels administratifs et techniques/offres d'emploi »
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