informations générales
Clermont-Ferrand
Nous recherchons un technicien ou une technicienne service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'assurer la satisfaction de nos clients en résolvant les problèmes liés à nos produits. Ce poste est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence et garantir une expérience client optimale.
Vos horaires : 36 h hebdomadaire réparties de la manière suivante : 8h - 12 h / 13h - 17 h du lundi au jeudi et 8h - 12 h le vendredi
Travail sur chantier pour des entreprises ou des particuliers
Responsabilités
- Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des équipements
- Réparer ou remplacer les pièces défectueuses selon les procédures établies
- Assurer le suivi des interventions et tenir à jour la documentation technique
- Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Un diplôme dans un domaine technique ou équivalent
- Une expérience préalable dans un poste similaire est un atout
- De solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes
- Un bon sens du relationnel et une capacité à travailler en équipe
- Une autonomie dans l'organisation de votre travail
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise innovante, n'hésitez pas à postuler. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de nos clients !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos horaires : 36 h hebdomadaire réparties de la manière suivante : 8h - 12 h / 13h - 17 h du lundi au jeudi et 8h - 12 h le vendredi
Travail sur chantier pour des entreprises ou des particuliers
Responsabilités
- Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des équipements
- Réparer ou remplacer les pièces défectueuses selon les procédures établies
- Assurer le suivi des interventions et tenir à jour la documentation technique
- Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Un diplôme dans un domaine technique ou équivalent
- Une expérience préalable dans un poste similaire est un atout
- De solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes
- Un bon sens du relationnel et une capacité à travailler en équipe
- Une autonomie dans l'organisation de votre travail
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise innovante, n'hésitez pas à postuler. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de nos clients !
