informations générales
Faucogney-et-la-Mer
Depuis 1953, le groupe SEB est spécialisé dans la conception et la commercialisation d'appareils électroménagers à travers 34 marques telles que Tefal, Rowenta, Moulinex et Calor.
Fort de 8 Milliards d'euros de chiffre d'affaires et de 34 000 collaborateurs à travers le monde répartis sur 40 sites, le groupe SEB propose différents appareils domestiques à destination du grand public et des professionnels.
Le site de Faucogney-et-la-Mer (70) est un centre logistique dédié à l'approvisionnement et à la distribution de pièces détachées et d'accessoires pour l'ensemble des marques du groupe à l'international. Le but est de permettre d'assurer la politique RSE de réparabilité de 15 ans des produits électroménagers.
Dans le cadre d'un départ en retraite, notre client est à la recherche de son.sa futur.e rédacteur.trice technique SAV, afin d'assurer un support au réseau de réparateurs du groupe SEB.
Le poste :
Au sein d'une équipe composée de 5 conseillers technique SAV, vous serez directement rattaché au responsable technique. Vous serez en charge de réaliser en anglais l'ensemble des documents techniques nécessaires au réseau de réparateurs du groupe SEB.
Vos missions seront :
- Création de vues éclatées (ensemble de références de pièces qui composent un produit)
- Réalisation de notes techniques et de manuels de réparation produits
- Mise à jour de la Foire Aux Questions en fonction des nouveaux produits et des modes d'emploi déjà existants
- Relation directe avec le réseau de réparateur du groupe dans le monde entier
Des déplacements sont à prévoir environ 4 fois / an en France et à l'étranger, afin de se déplacer sur les différentes filiales du groupe SEB et/ou d'animer le réseau de réparateurs.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Vous rejoindrez le Groupe SEB, leader dans la conception et la fabrication d'équipements domestiques qui détient 34 marques reconnues telles que : Tefal, Rowenta, Moulinex
- Vous réaliserez la documentation technique nécessaire au réseau de réparateurs du groupe SEB, afin d'honorer la garantie de 15 ans de réparation des produits
- Vous bénéficierez de diverses possibilités d'évolution au sein du groupe : management, encadrement, changement de métier (approvisionnement, relation client.)
- Vous rejoindrez une société avec une politique RH bien définie : 2 jours de télétravail / semaines, 10 RTT, prime de vacances de 790€, prime de participation et d'intéressement (jusqu'à 10%), restaurant d'entreprise
Le profil recherché :
- Vous êtes au titulaire d'un Bac+2 en électrotechnique, maintenance ou processus d'industrialisation
- Vous avez au moins 1 an d'expérience professionnelle (stage et alternance compris) en montage et démontage de pièces mécaniques
- Vous connaissez certains types de composants électroniques (exemple : résistance, diode, régulateur, capteur.)
Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireFort de 8 Milliards d'euros de chiffre d'affaires et de 34 000 collaborateurs à travers le monde répartis sur 40 sites, le groupe SEB propose différents appareils domestiques à destination du grand public et des professionnels.
Le site de Faucogney-et-la-Mer (70) est un centre logistique dédié à l'approvisionnement et à la distribution de pièces détachées et d'accessoires pour l'ensemble des marques du groupe à l'international. Le but est de permettre d'assurer la politique RSE de réparabilité de 15 ans des produits électroménagers.
Dans le cadre d'un départ en retraite, notre client est à la recherche de son.sa futur.e rédacteur.trice technique SAV, afin d'assurer un support au réseau de réparateurs du groupe SEB.
Le poste :
Au sein d'une équipe composée de 5 conseillers technique SAV, vous serez directement rattaché au responsable technique. Vous serez en charge de réaliser en anglais l'ensemble des documents techniques nécessaires au réseau de réparateurs du groupe SEB.
Vos missions seront :
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- Réalisation de notes techniques et de manuels de réparation produits
- Mise à jour de la Foire Aux Questions en fonction des nouveaux produits et des modes d'emploi déjà existants
- Relation directe avec le réseau de réparateur du groupe dans le monde entier
Des déplacements sont à prévoir environ 4 fois / an en France et à l'étranger, afin de se déplacer sur les différentes filiales du groupe SEB et/ou d'animer le réseau de réparateurs.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Vous rejoindrez le Groupe SEB, leader dans la conception et la fabrication d'équipements domestiques qui détient 34 marques reconnues telles que : Tefal, Rowenta, Moulinex
- Vous réaliserez la documentation technique nécessaire au réseau de réparateurs du groupe SEB, afin d'honorer la garantie de 15 ans de réparation des produits
- Vous bénéficierez de diverses possibilités d'évolution au sein du groupe : management, encadrement, changement de métier (approvisionnement, relation client.)
- Vous rejoindrez une société avec une politique RH bien définie : 2 jours de télétravail / semaines, 10 RTT, prime de vacances de 790€, prime de participation et d'intéressement (jusqu'à 10%), restaurant d'entreprise
Le profil recherché :
- Vous êtes au titulaire d'un Bac+2 en électrotechnique, maintenance ou processus d'industrialisation
- Vous avez au moins 1 an d'expérience professionnelle (stage et alternance compris) en montage et démontage de pièces mécaniques
- Vous connaissez certains types de composants électroniques (exemple : résistance, diode, régulateur, capteur.)
Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi.
