Technicien(ne) support de proximité en informatique

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Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence.

Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms.

Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure des systèmes d'Information.

Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie, télécoms, Grande Distribution...

Le groupe compte plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2024.

METALINE est également l'Editeur de la suite QUALIPARC.net.

METALINE recherche pour un de ses clients basé sur CHARTRES un technicien de proximité HO en informatique.

Missions :
Tâches techniques et administratives :
Installation/désinstallation de matériel,
Câblage/Brassage entre équipements,
Installation logiciels/paramétrages/firmware,
Mise en service d'équipements,
Contrôle de liens/câbles via Fluke,
Interventions sur incident, aide au diagnostic, vérifications,
Gestions de médias de sauvegarde,
Remplacement d'équipement,
Interventions spécifiques sous pilotage,
Contrôle de l'environnement technique,
Gestion des demandes d'accès au site/accompagnement/contrôle suite à intervention,
Gestion des stocks de matériel sur les sites ne disposant pas d'un logisticien dédié (réception, livraison, stockage, transport),
Tri sélectif dans le respect de la norme 14001,
Compte-rendu de passage de consigne,
Participer si nécessaire aux rotations d'astreinte des sites,
Escalader à son Pilote d'Activité toute difficulté rencontrée dans l'exercice de ses fonctions.

Reporting :
Comptes-rendus de vacations,
Reporting de ses interventions dans les outils de suivi des demandes de travaux,
Rapport d'étonnement lors des rondes de contrôle.

Compétences :
Connaissances des outils Microsoft (Word, Tableur Excel)
Bonne organisation
Motivé
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