informations générales
Saint-Laurent-les-Tours
-Traiter des demandes et des incidents matériels, systèmes et applicatifs, de niveau1, avec des résolutions approfondies;
-Préparer et installer les équipements hardware et software sur site en lien avec les procédures existantes et tester le bon fonctionnement des matériels installés;
-Préparer les comptes et les postes des nouveaux collaborateurs, participer à leur formation sur les aspects informatique, et effectuer les actions liées à un départ;
-Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux sous la supervision de l'administrateur système;
Description du profil :
Vous possédez une première expérience réussie en relation client dans l'assurance de personnes.
Outre votre sens aigu du relationnel client et votre empathie, vous avez l'âme d'un challenger.
Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique, enthousiaste et énergique.
Avantages sociaux:
tickets restaurants, C.S.E., mutuelle
Un parcours de formation interne sur notre site à SAINT CERE
Poste accessible aux personnes en situation de handicap