informations générales
-Installation des postes, de leurs périphériques et de logiciels ;
-Support et formation auprès des utilisateurs VIP ;
-Résolution d'incidents de niveau 1 et 2 ;
-Support Téléphonie mobile et fixe ;
-Rédaction et mise à jour des documentations techniques ;
-Contrôle de salles visioconférences ;
-Gestion des incidents imprimantes ;
Environnement technique : Windows 7/10, Office 365, Android/ IOS,