Technicien(ne) support de proximité en informatique

L'agence ADECCO de Vendôme recrute pour un de ses clients leader international dans la conception et la fabricationd'équipements pour les espaces commerciaux , un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs H/F sur Vendôme.

Vous aurez pour mission principlale de suivre au quoditien les demandes et incidents provenant des utilisateurs suivant le processus établi dans la gestion des tickets. Appliquer les solutions correctives, être orienté besoins clients pour délivrer le service attendu et apporter des solutions aux utilisateurs.

- Maintenir en conditions opérationnelles les outils physiques et applicatifs des utilisateurs informatiques.
- Déployer les projets informatiques utilisateurs
- Améliorer de manière continue le service rendu aux utilisateurs
- Informer les utilisateurs informatiques sur leurs outils informatiques.

Vous êtes issu(e) d'un BAC +2 dans le domaine Informatique et Réseaux et vous possédez une expérience significative sur un poste similaire en assistance informatique qui vous a permis de mettre en oeuvre vos connaissances techniques et votre sens du service client.

Poste du lundi au vendredi en journée 38h par semaine.
Salaire selon profil.

Si l'offre vous correspond merci de postuler en ligne !