Technicien(ne) support de proximité en informatique

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.

Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste :

Poste en CDI

Basé à Entzheim

Prestataire de services informatique
Vos missions seront les suivantes :

Diagnostic et résolution des incidents de niveau 0/1
Réaliser des interventions quotidiennes sur les différents sites (déploiement de PC, changements de matériels, dépannage de postes de travail...)
Rédiger des comptes rendus d'incidents
Remonter des anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux

Et vous ?

De formation Bac à bac +2 en informatique et avez une expérience d'environ 2 ans en support aux utilisateurs
Vous avez une connaissance approfondie du métier du monde du numérique et maitrisez les environnements Windows, Active Directory, Mac OS X, VMWare et Linux
Vous êtes à l'écoute et avez un esprit d'analyse vous permettant de diagnostiquer rapidement les problèmes et d'en expliquer les raisons/solutions
Poste basé dans le Bas-Rhin
Démarrage dès que possible
Vous vous retrouvez dans ces critères, vous avez le goût du travail bien accompli et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité

Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.