informations générales
Narbonne
* Intégrer une équipe où vous sentirez et vivrez une vraie cohésion de groupe
* Une mission longue durée auprès de notre client dans un secteur dynamique et intéressant
* Et aussi, un centre de compétences où vous pourrez échanger avec nos leaders techniques
Côté mission:
Nous recherchons un Technicien Support N1 pour rejoindre notre équipe chez un client prestigieux basé près de Narbonne dès cet été. Votre rôle sera crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques des collaborateurs.
Vos missions ?
- HelpDesk N1 -> Répondre et traiter les demandes des collaborateurs via téléphone, mail et JIRA
- Escalade des Incidents -> Router les demandes complexes vers le Support N2.
- Gestion du Matériel -> Préparer et envoyer le matériel informatique (PC et téléphones)
- Documentation -> Participer à la rédaction des procédures dans le cadre de la refonte et de la centralisation de la DSI
Le périmètre technique ? il y a de quoi s'éclater : Office 365, Azure, VEEAM, LAN, WAN, firewall, VMARE, CLOUD AZURE
Pour nous rejoindre, c'est simple, voici ce qui va être important :
* 1 à 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
* Niveau d'anglais : technique
Votre rigueur fait partie de vos bonnes pratiques, vous avez le sens du détails pour être en capacité d'analyser des incidents complexes pour formuler des solutions ?
La cerise sur le gâteau ? Vous êtes disponibles rapidement
N'attendez pas, postulez et nous pourrons en parler ensemble avec notre équipe équipe technique
Poste à pourvoir sur le Nord de Narbonne
Poste à pourvoir IMMÉDIATE
Salaire en fonction de l'expérience
L'ensemble des postes à pourvoir sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Célios accorde une grande importance à mettre le respect, l'éthique et l'inclusion sociale au cœur de l'environnement de travail et de le promouvoir auprès de ses collaborateurs et clients.