informations générales
Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de FONTAINE : Un technicien qualité externe : Finalité de l'emploi : Être le correspondant Qualité des parties intéressées externes (Clients/Fournisseurs)
Activités significatives :
- Contribuer à la satisfaction qualité clients et/ou piloter la performance fournisseurs pour la vie série et les projets
- Participer à la mise à jour des standards ainsi qu'à l'animation du système qualité sur le site
- Gérer les non conformités qualité externes
- Accompagner le processus production dans l'analyse et le traitement des écarts
- Réaliser les audits processus chez les fournisseurs
- Participer aux audits qualité clients
- Capitaliser les retours d'expériences et mettre à jour les standards
Responsabilités exercées :
- Arrêter la production (ou stopper les expéditions) pour sécuriser le client
- Gérer la sécurisation du client lors d'une non-conformité et/ou l'AQP (Assurance Qualité Produit) des fournisseurs
- Remonter les dysfonctionnements / difficultés à son responsable
- Alerter sa hiérarchie sur les risques de perturbations qualité clients/fournisseurs
- Gérer l'Assurance Qualité Produit des fournisseurs
Profil recherché :
Savoir-faire :
- Animer un MRPS (résolution de problème)
- Réaliser des audits
- Renseigner les portails clients
- Interpréter un plan et les normes associées Savoir-être :
- Être diplomate et affirmé
- Être négociateur
- Être réactif
- Adapter sa communication, son comportement à des interlocuteurs et des environnements différents
- Travailler dans un environnement exigeant
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.