informations générales
Saint-Thonan
Après une formation à nos services, et sous la responsabilité de votre manager, vous prenez en charge un portefeuille de clients variés (Grands Comptes, Administrations, Particuliers...) et gérez des opérations liées au déménagement des clients expatriés dans les DOM TOM.
Description du poste :
Relation client
Gestion de dossiers de A à Z
Traitement de mails/appels
Création de devis
Facturation des dossiers
Activités et tâches :
Initiation des déménagements/relocations
Contact téléphonique pour l'évaluation des besoins
Organisation de la visite de cubage
Création et soumissions des devis
Coordination des différents déménagements
Suivi client (communication écrite ou orale avec les collaborateurs)
Collecte documentaire + transmission des pièces administratives
Communication avec le compte/client
Traitement des factures fournisseurs
Facturation des dossiers terminés
Contraintes liées au poste :
Saisonnalité (cadence plus soutenue l'été que l'hiver)
Échéances à respecter
Ce recrutement se fera avec la méthode de recrutement par simulation - la MRS - Une information collective se déroulera le lundi 3 février matin à l'agence France Travail de Landerneau. Pour avoir plus d'informations et vous inscrire, merci de contacter l'équipe "MRS" au 02 98 33 81 70