informations générales
Technicien Installations et Support Client (H/F)
Sous la supervision du Responsable du projet d'industrialisation d'un système innovant, vous participerez activement à toutes les étapes de mise en œuvre et de support technique.
Vos principales missions :
-Installation et mise en service :
-Installer le système sur divers véhicules en respectant les délais impartis.
-Réaliser les contrôles qualité, incluant l'utilisation de check-lists d'assemblage, de maintenance et la conduite de tests chez les clients.
-Service après-vente et dépannage :
-Assurer le suivi et la maintenance des véhicules et systèmes modifiés ou développés par l'entreprise dans les délais convenus.
-Intervenir directement sur site ou chez les clients pour effectuer certains dépannages.
-Formation et accompagnement client :
-Organiser et animer des formations pour les clients, incluant la création des supports pédagogiques adaptés.
-Fournir un support technique par téléphone et par mail pour répondre aux besoins des clients.
-Support au pilotage des projets :
-Collaborer avec le Responsable des affaires pour estimer les coûts des projets et fournir un soutien technique.
Profil recherché :
Titulaire d'une formation en électromécanique, vous avez acquis une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire. Vous maîtrisez les aspects mécaniques et pneumatiques, et disposez de solides connaissances en électricité.
À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, ERP), vous êtes autonome, analytique et rigoureux(se) dans l'exécution de vos missions.
Ces compétences seront particulièrement appréciées lors de déplacements professionnels fréquents, principalement en France, avec des interventions ponctuelles à l'international.
Rejoignez une équipe dynamique et innovante, où vos compétences feront la différence et vous offriront de réelles perspectives d'évolution !