informations générales
Vous avez toujours rêvé de travailler pour une entreprise de dimension internationale, mais avec un ancrage local datant de plus de 30 ans !
Vous aimez évoluer dans les environnements de hautes technologies, et à la pointe de la performance industrielle !
Alors rejoignez-nous en tant que technicien SAV itinérant H/F !
Je suis Carine RUFFIER, consultante en recrutement pour le MERCATO DE L'EMPLOI, et je suis à votre disposition pour vous mettre en relation avec cette entreprise
À PROPOS DE NOTRE CLIENT
Notre Client est un important distributeur de machines-outils HAAS en pleine croissance et recherche pour poursuivre le développement de ses activités, un technicien service après-vente H/F qualifié.
Vous intégrerez une entreprise solide offrant de réelles opportunités de développement personnel, et bénéficiant d'une très bonne image, et de références.
Vous bénéficierez d'une grande autonomie, et de soutien d'équipes professionnelles et expérimentées (Direction, service commercial, service technique, staff administratif .)
DESCRIPTIF DU POSTE
Avec l'accompagnement et l'appui du responsable du service technique, vous aurez pour mission de :
- Participer à la mise en service des machines-outils et assurer la formation des opérateurs machines.
- Participer aux interventions chez le client que ce soit dans le cadre du SAV (Dépannage et diagnostic machines) et/ou de la maintenance préventive
- Participer à la gestion des appels clients et garantir au respect des délais d'intervention SAV et de maintenance.
- Maintenir une prestation de qualité et optimiser le traitement des interventions.
- Appliquer et faire évoluer les procédures qualité de service clientèle.
- Renseigner les supports de suivi d'activité et de performance.
- CDI à temps complet à pourvoir dès que possible
o Salaire : entre 30 et 45 K€ brut annuel selon profil (formation + expérience)
o Prime annuel sur objectif 5 K€ brut
o Statut cadre (Forfait jours)
o Voiture de service
o Ordinateur et téléphone portable
o Prise en charge des frais
o Prise en charge de la mutuelle à 50%
o Lieu de travail : Rattachement au site de La Milesse (72) et interventions sur les départements 09. 31. 32. 65, 81 et 82 (lieu d'habitation souhaité sur cette zone)
- Les petits + :
o Entreprise de dimension internationale avec un ancrage local
o Forte notoriété
o Intégration, formation et accompagnement sur mesure
o Management bienveillant
o Dimension humaine de l'entreprise
o Secteur d'activité en forte croissance
PROFIL RECHERCHÉ
- De formation technique Bac +2 minimum (BTS Electrotechnique idéalement)
- Première expérience minimum de 1 à 2 ans
- D'un très bon niveau en mécanique, électrique, commande numérique, hydraulique, pneumatique et électrotechnique vous êtes reconnu pour votre capacité d'organisation et votre esprit d'analyse
- Vous savez aussi développer un relationnel avec vos interlocuteurs et travailler en équipe.
- Esprit d'équipe et bienveillance
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous aimez évoluer dans les environnements de hautes technologies, et à la pointe de la performance industrielle !
Alors rejoignez-nous en tant que technicien SAV itinérant H/F !
Je suis Carine RUFFIER, consultante en recrutement pour le MERCATO DE L'EMPLOI, et je suis à votre disposition pour vous mettre en relation avec cette entreprise
À PROPOS DE NOTRE CLIENT
Notre Client est un important distributeur de machines-outils HAAS en pleine croissance et recherche pour poursuivre le développement de ses activités, un technicien service après-vente H/F qualifié.
Vous intégrerez une entreprise solide offrant de réelles opportunités de développement personnel, et bénéficiant d'une très bonne image, et de références.
Vous bénéficierez d'une grande autonomie, et de soutien d'équipes professionnelles et expérimentées (Direction, service commercial, service technique, staff administratif .)
DESCRIPTIF DU POSTE
Avec l'accompagnement et l'appui du responsable du service technique, vous aurez pour mission de :
- Participer à la mise en service des machines-outils et assurer la formation des opérateurs machines.
- Participer aux interventions chez le client que ce soit dans le cadre du SAV (Dépannage et diagnostic machines) et/ou de la maintenance préventive
- Participer à la gestion des appels clients et garantir au respect des délais d'intervention SAV et de maintenance.
- Maintenir une prestation de qualité et optimiser le traitement des interventions.
- Appliquer et faire évoluer les procédures qualité de service clientèle.
- Renseigner les supports de suivi d'activité et de performance.
- CDI à temps complet à pourvoir dès que possible
o Salaire : entre 30 et 45 K€ brut annuel selon profil (formation + expérience)
o Prime annuel sur objectif 5 K€ brut
o Statut cadre (Forfait jours)
o Voiture de service
o Ordinateur et téléphone portable
o Prise en charge des frais
o Prise en charge de la mutuelle à 50%
o Lieu de travail : Rattachement au site de La Milesse (72) et interventions sur les départements 09. 31. 32. 65, 81 et 82 (lieu d'habitation souhaité sur cette zone)
- Les petits + :
o Entreprise de dimension internationale avec un ancrage local
o Forte notoriété
o Intégration, formation et accompagnement sur mesure
o Management bienveillant
o Dimension humaine de l'entreprise
o Secteur d'activité en forte croissance
PROFIL RECHERCHÉ
- De formation technique Bac +2 minimum (BTS Electrotechnique idéalement)
- Première expérience minimum de 1 à 2 ans
- D'un très bon niveau en mécanique, électrique, commande numérique, hydraulique, pneumatique et électrotechnique vous êtes reconnu pour votre capacité d'organisation et votre esprit d'analyse
- Vous savez aussi développer un relationnel avec vos interlocuteurs et travailler en équipe.
- Esprit d'équipe et bienveillance
