informations générales
Mamoudzou
La Croix Rouge de Mayotte recrute pour le poste d'intervention sociale et familiale. Le TISF intervient au sein de l'Équipe Mobile Santé Précarité (EMSP) afin de soutenir les bénéficiaires dans l'accès aux soins en levant les freins d'ordre administratif, financier ou social. Il travaille en lien avec les acteurs de la santé, du social et de l'hébergement pour accompagner les personnes en situation de précarité vers un parcours de soins adapté.
MISSION 1 Accompagnement social des bénéficiaires pour l'accès aux soins
- Assurer un suivi social des personnes pour éviter les ruptures de parcours de soins.
- Réaliser un diagnostic social des situations rencontrées en identifiant les freins à l'accès aux soins (absence de couverture sociale, précarité administrative, isolement.).
- Informer, conseiller et accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches administratives (CMU, AME, droits sociaux, ouverture de droits).
- Faciliter l'orientation et la mise en lien avec les structures de soins et les dispositifs de droit commun.
MISSION 2 Travail en réseau et coordination des acteurs sociaux et médicaux
- Sensibiliser et mobiliser les acteurs sociaux sur les problématiques d'accès aux soins.
- Collaborer étroitement avec les services hospitaliers (CHM, HAD, pharmacie hospitalière) pour assurer la continuité des soins.
- Participer aux réunions de coordination avec les équipes soignantes et les travailleurs sociaux.
- Être le relais entre les bénéficiaires et les partenaires institutionnels (CAF, CPAM, associations.).
MISSION 3 Participation aux maraudes et aux actions de terrain
- Le Technicien d'intervention social doit informer, orienter et s'assurer du suivi des personnes rencontrées
- Intervenir en binôme avec l'équipe mobile sur le terrain pour aller à la rencontre des bénéficiaires en situation d'exclusion.
- Identifier les besoins spécifiques des personnes rencontrées et proposer des solutions adaptées.
- Accompagner physiquement les bénéficiaires dans certaines démarches administratives et médicales.
MISSION 4 Veille sociale et reporting
- Participer aux réunions d'équipe et aux bilans de suivi des bénéficiaires.
- Assurer une veille sur les dispositifs existants et les évolutions des droits sociaux.
- Documenter les situations suivies, rédiger des comptes rendus et alimenter les bases de données internes.
Les compétences recherchées :
- Bonne connaissance des dispositifs sociaux et de l'accès aux droits (CPAM, AME, RSA, hébergement d'urgence.).
- Capacité à accompagner les bénéficiaires dans la constitution de dossiers administratifs.
- Aptitude à travailler en réseau avec les professionnels du social et du médical.
- Maîtrise des outils informatiques et de reporting (logiciel de suivi, dossiers bénéficiaires).
- Aisance dans la relation d'aide et l'écoute active.
- Capacité à établir un climat de confiance avec des publics en grande précarité.
- Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire (travailleurs sociaux, infirmiers, médecins)
- Autonomie et rigueur dans la gestion des dossiers bénéficiaires.
- Capacité à prioriser les demandes et à travailler dans l'urgence.
- Esprit d'initiative et force de proposition pour améliorer les parcours d'accompagnement.
Poste à pourvoir dès que possible jusqu'en décembre
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMISSION 1 Accompagnement social des bénéficiaires pour l'accès aux soins
- Assurer un suivi social des personnes pour éviter les ruptures de parcours de soins.
- Réaliser un diagnostic social des situations rencontrées en identifiant les freins à l'accès aux soins (absence de couverture sociale, précarité administrative, isolement.).
- Informer, conseiller et accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches administratives (CMU, AME, droits sociaux, ouverture de droits).
- Faciliter l'orientation et la mise en lien avec les structures de soins et les dispositifs de droit commun.
MISSION 2 Travail en réseau et coordination des acteurs sociaux et médicaux
- Sensibiliser et mobiliser les acteurs sociaux sur les problématiques d'accès aux soins.
- Collaborer étroitement avec les services hospitaliers (CHM, HAD, pharmacie hospitalière) pour assurer la continuité des soins.
- Participer aux réunions de coordination avec les équipes soignantes et les travailleurs sociaux.
- Être le relais entre les bénéficiaires et les partenaires institutionnels (CAF, CPAM, associations.).
MISSION 3 Participation aux maraudes et aux actions de terrain
- Le Technicien d'intervention social doit informer, orienter et s'assurer du suivi des personnes rencontrées
- Intervenir en binôme avec l'équipe mobile sur le terrain pour aller à la rencontre des bénéficiaires en situation d'exclusion.
- Identifier les besoins spécifiques des personnes rencontrées et proposer des solutions adaptées.
- Accompagner physiquement les bénéficiaires dans certaines démarches administratives et médicales.
MISSION 4 Veille sociale et reporting
- Participer aux réunions d'équipe et aux bilans de suivi des bénéficiaires.
- Assurer une veille sur les dispositifs existants et les évolutions des droits sociaux.
- Documenter les situations suivies, rédiger des comptes rendus et alimenter les bases de données internes.
Les compétences recherchées :
- Bonne connaissance des dispositifs sociaux et de l'accès aux droits (CPAM, AME, RSA, hébergement d'urgence.).
- Capacité à accompagner les bénéficiaires dans la constitution de dossiers administratifs.
- Aptitude à travailler en réseau avec les professionnels du social et du médical.
- Maîtrise des outils informatiques et de reporting (logiciel de suivi, dossiers bénéficiaires).
- Aisance dans la relation d'aide et l'écoute active.
- Capacité à établir un climat de confiance avec des publics en grande précarité.
- Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire (travailleurs sociaux, infirmiers, médecins)
- Autonomie et rigueur dans la gestion des dossiers bénéficiaires.
- Capacité à prioriser les demandes et à travailler dans l'urgence.
- Esprit d'initiative et force de proposition pour améliorer les parcours d'accompagnement.
Poste à pourvoir dès que possible jusqu'en décembre
