informations générales
Bonneuil-sur-Marne
Vous êtes Technicien Diagnostic (H/F)
Vos missions :
Au sein de l'atelier, vous réalisez les opérations de diagnostics ainsi que des travaux réclamant une haute technicité.
A ce titre, vous effectuez et établissez les diagnostics en atelier via l'outil Stardiagnosis, effectuez les mises à jour des équipements et assurez le lien avec la réception en ce qui concerne les travaux complémentaires détectés.
Vous êtes garant du respect des modes opératoires définis par le constructeur, consultez, mettez à jour et diffusez la documentation technique.
De même, en tant que pilier technique, vous pouvez être amené à assurer le tutorat de personnel en cours de formation et l'accompagner dans une démarche de progrès.
Vous vous assurez de la qualité et du respect des délais des travaux exécutés dans un souci permanent de la satisfaction client ainsi que de l'amélioration de l'ISC SAV du service réception.
Votre profil : Technicien Diagnostic Automobile avec une expérience minimale de 3 ans en Concession ou Centre auto.
Vous êtes organisé(e), avez le sens du détail, êtes rigoureux(se) et vous aimez travailler en équipe. Vous placez la satisfaction client interne ou externe au centre de votre mission.
Vous êtes déjà Technicien Diagnostic ou êtes mécanicien possédant un solide bagage technique acquis au sein du réseau d'une marque généraliste ou premium.
Permis B indispensable.