informations générales
Corgnac-sur-l'Isle
Nous attendons de notre futur(e) collègue une aptitude au travail en hauteur pour la pose d'antenne (toitures) et la capacité à porter des charges lourdes. Vous devrez être titulaire du PERMIS B.
Vos missions :
- conseiller un client sur l'utilisation de ses équipements ;
- faire l'entretien et la maintenance des équipements installés
Vos compétences :
Adaptation et rigueur : Vous travaillerez sur une grande variété d'appareils de différentes marques et devrez vous adapter très rapidement à toutes les technologies utilisées. Vous respecterez les règles de sécurité, de protection de l'environnement et les termes des contrats relatifs aux appareils. Vous devez utiliser des notices techniques rédigées en français ou en anglais. Afin de conseiller efficacement les clients, vous devrez exercer une veille permanente sur les évolutions techniques, technologiques et les différentes gammes des appareils.
Aisance relationnelle et sens du service Client : Pour ce poste, vos activités seront centrées sur le service aux clients pour leur permettre l'usage en toute autonomie et sans dysfonctionnement d'équipements électrodomestiques (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, fours, réfrigérateurs ou congélateurs.) ou (TV, HI-FI, home cinéma) et (poêle à bois ou à granulés).
Avant la prise de poste, une formation interne, sous forme de tutorat, sera assurée par un technicien/installeur expérimenté. Des formations organisées par les marques/enseignes seront régulièrement proposées.