informations générales
Clermont-Ferrand
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Performances et Méthodes de l'agence, vous êtes en charge de la gestion des tournées de distribution du mardi au samedi selon les horaires suivantes :
- du mardi au vendredi : 06h15 - 14h05
- samedi : 06h10 - 15h30
Il s'agit d'une fonction opérationnelle, au plus proche de nos partenaires sous-traitants.
Pilotage du service :
Piloter la sous-traitance et les tournées de distribution (110 tournées délocalisées et 20 localisées) en garantissant le respect des engagements de livraison.
Garantir la qualité de service client et le respect des règles de sécurité.
Assurer la saisie des informations de votre activité (environ 4800 points de livraison/jours) et utiliser vos tableaux de bord pour suivre vos objectifs.
Management :
Vous assurez l'intégration des nouveaux collaborateurs
Manager une équipe de 5 collaborateurs (régulateurs de distribution)
Vous veillez à assurer de bonnes conditions de travail aux collaborateurs (santé, sécurité, bien-être)
Vous formez le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité
Vous animez et veillez à la motivation de votre équipe
Vous participez à la gestion administrative du personnel (remplacement, congés, intérimaires, saisie administrative)
Vous déclinez les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance
Vous faites respecter les règles et process par l'équipe.
Profil recherché
Vous aimez la performance et l'amélioration continue
Vous aimez prendre soin de votre équipe (recrutement, intégration, fidélisation, rétention, santé, évolution, etc) et organisez de la montée en compétences des équipes afin d'assurer l'excellence opérationnelle
Capacité à travailler en mode agile et transverse avec une appétence en Lean Management
Goût pour l'excellence opérationnelle et la performance
Méthodique, rigoureux
Leadership et animation d'équipe
Manager opérationnel Traitement
Vous participez sous la responsabilité de votre hiérarchie à l'optimisation de son organisation, ainsi qu'à son évolution.
A ce titre, sous la responsabilité du Chef d'Agence, vos missions sont les suivantes :
Gérer, animer et veiller à la motivation du personnel qui vous est rattaché.
Intégrer et s'assurer que les nouveaux entrants soient correctement parrainés.
Former le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité.
Décliner les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance.
Afin de mener à bien ces missions, il est important :
D'organiser votre activité et celle de vos collaborateurs et/ou fournisseurs, de la superviser et contrôler sa réalisation.
D'organiser également votre phase en fonction des prévisions d'activités qui vous sont données.
De veiller à la stricte application du manuel opérationnel défini par l'entreprise.
D'analyser les tableaux de bords Qualité de l'entreprise et de proposer des plans d'actions, tout en suivant leurs mises en oeuvre.
De s'assurer au quotidien que les objectifs économiques budgétés de votre phase soient tenus.
De contrôler l'efficacité des mesures et actions mises en œuvre.
Enfin, vous devez également :
Rester en veille permanente pour proposer des améliorations de process.
Être orienté sur toutes les évolutions techniques ou technologiques portées par les opérations.
Veiller au jour le jour à l'image de marque de l'entreprise, véhiculée par ses collaborateurs et prestataires.
Faire vivre les actions environnementales déployées et réagir aux incidents
Profil Recherché :
Vous êtes une personne adaptable, rigoureuse. Vous êtes fort de votre leadership, vous êtes une personne qui n'hésite pas à prendre des décisions et des initiatives.
Vous savez optimiser votre organisation, êtes orienté résultats et clients.
Enfin, vous avez une capacité d'analyse et de synthèse.
PRESENTEZ VOUS AU FORUM DE L EMPLOI DE LEMPDES LE 15 OCTOBRE 2024 DE 08H30 A 12H00
SALLE LA 2DEUCHE
14 RUE ALEXANDRE VIALATTE
63370 LEMPDES
VENEZ RENCONTRER L EMPLOYEUR DIRECTEMENT
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRattaché(e) au Responsable Performances et Méthodes de l'agence, vous êtes en charge de la gestion des tournées de distribution du mardi au samedi selon les horaires suivantes :
- du mardi au vendredi : 06h15 - 14h05
- samedi : 06h10 - 15h30
Il s'agit d'une fonction opérationnelle, au plus proche de nos partenaires sous-traitants.
Pilotage du service :
Piloter la sous-traitance et les tournées de distribution (110 tournées délocalisées et 20 localisées) en garantissant le respect des engagements de livraison.
Garantir la qualité de service client et le respect des règles de sécurité.
Assurer la saisie des informations de votre activité (environ 4800 points de livraison/jours) et utiliser vos tableaux de bord pour suivre vos objectifs.
Management :
Vous assurez l'intégration des nouveaux collaborateurs
Manager une équipe de 5 collaborateurs (régulateurs de distribution)
Vous veillez à assurer de bonnes conditions de travail aux collaborateurs (santé, sécurité, bien-être)
Vous formez le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité
Vous animez et veillez à la motivation de votre équipe
Vous participez à la gestion administrative du personnel (remplacement, congés, intérimaires, saisie administrative)
Vous déclinez les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance
Vous faites respecter les règles et process par l'équipe.
Profil recherché
Vous aimez la performance et l'amélioration continue
Vous aimez prendre soin de votre équipe (recrutement, intégration, fidélisation, rétention, santé, évolution, etc) et organisez de la montée en compétences des équipes afin d'assurer l'excellence opérationnelle
Capacité à travailler en mode agile et transverse avec une appétence en Lean Management
Goût pour l'excellence opérationnelle et la performance
Méthodique, rigoureux
Leadership et animation d'équipe
Manager opérationnel Traitement
Vous participez sous la responsabilité de votre hiérarchie à l'optimisation de son organisation, ainsi qu'à son évolution.
A ce titre, sous la responsabilité du Chef d'Agence, vos missions sont les suivantes :
Gérer, animer et veiller à la motivation du personnel qui vous est rattaché.
Intégrer et s'assurer que les nouveaux entrants soient correctement parrainés.
Former le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité.
Décliner les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance.
Afin de mener à bien ces missions, il est important :
D'organiser votre activité et celle de vos collaborateurs et/ou fournisseurs, de la superviser et contrôler sa réalisation.
D'organiser également votre phase en fonction des prévisions d'activités qui vous sont données.
De veiller à la stricte application du manuel opérationnel défini par l'entreprise.
D'analyser les tableaux de bords Qualité de l'entreprise et de proposer des plans d'actions, tout en suivant leurs mises en oeuvre.
De s'assurer au quotidien que les objectifs économiques budgétés de votre phase soient tenus.
De contrôler l'efficacité des mesures et actions mises en œuvre.
Enfin, vous devez également :
Rester en veille permanente pour proposer des améliorations de process.
Être orienté sur toutes les évolutions techniques ou technologiques portées par les opérations.
Veiller au jour le jour à l'image de marque de l'entreprise, véhiculée par ses collaborateurs et prestataires.
Faire vivre les actions environnementales déployées et réagir aux incidents
Profil Recherché :
Vous êtes une personne adaptable, rigoureuse. Vous êtes fort de votre leadership, vous êtes une personne qui n'hésite pas à prendre des décisions et des initiatives.
Vous savez optimiser votre organisation, êtes orienté résultats et clients.
Enfin, vous avez une capacité d'analyse et de synthèse.
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