Technicien(ne) de maintenance en télécommunications

En tant que Technicien Réseaux et Télécom Cuivre, vous serez en charge de l'installation, de la maintenance et du dépannage des infrastructures télécom cuivre. Vous jouerez un rôle clé dans la continuité et la qualité des services de télécommunication offerts aux clients.
Missions principales :
1. Installation et mise en service :
o Réaliser l'installation des lignes téléphoniques et des équipements télécoms cuivre.
o Mettre en service et configurer les équipements (box, routeurs, modems).
2. Maintenance et dépannage :
o Diagnostiquer et résoudre les pannes sur les lignes téléphoniques cuivre.
o Effectuer des interventions correctives sur les installations existantes.
o Assurer un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution.
3. Contrôle et vérification :
o Effectuer les tests nécessaires pour vérifier le bon fonctionnement des installations.
o Rédiger des rapports d'intervention détaillés.
4. Relation client :
o Informer et conseiller les clients sur l'utilisation des équipements installés.
o Garantir une satisfaction client optimale en assurant un service de qualité.
5. Gestion des équipements et sécurité :
o S'assurer de la bonne utilisation et de l'entretien des outils et matériels mis à disposition.
o Respecter les normes de sécurité en vigueur lors des interventions.

Compétences requises :
- Connaissances approfondies des technologies télécom cuivre.
- Maîtrise des outils de diagnostic et de mesure (multimètre, analyseur de ligne, etc.).
- Bonne capacité à lire et interpréter des schémas techniques.
- Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches.
- Aptitudes relationnelles et pédagogiques pour interagir avec les clients.