informations générales
Rueil-Malmaison
- Missions:
**** Installation :
installer le matériel informatique,
assurer les connexions (imprimantes, réseau.),
implanter les logiciels,
guider et former les utilisateurs,
assurer l'entretien du matériel, anticiper le renouvellement,
organiser la sauvegarde des données,
passer les commandes de matériels, contrôler les stocks,
suivre en permanence l'évolution du matériel informatique.
**** Réparation :
intervenir rapidement en cas de panne (écran noir, fichiers perdus, virus.),
interroger le ou les utilisateurs (questions filtres pour identifier les données d'utilisation et de fonctionnement),
détecter l'origine de la panne, remplacer les éléments défectueux (disque dur, carte graphique.),
effectuer des tests de contrôle,
assurer le suivi de fonctionnement,
anticiper les défaillances et proposer des solutions d'amélioration