informations générales
Belfort
Le poste :
Rattaché à la direction des Systèmes d'Information, le technicien de
maintenance informatique déploie des masters sur les postes en vue du renouvellement du parc et crée des scripts d'automatisation, des masters de postes, des comptes dans Active Directory
Profil recherché :
- BAC / BAC + 2 en maintenance informatique ou expérience équivalente
- curiosité et intérêt pour la résolution d'incidents
- maîtrise de l' environnement Microsoft Windows (matériels et logiciels), des
logiciels bureautiques, des outils Web, nomades et des fondamentaux réseaux
- une première expérience dans la gestion de parc informatique est un plus
- sens de l' organisation, esprit d'initiative et capacité à travailler en équipe
- capacité à formaliser son activité
- permis B
- réceptionne les demandes d'intervention et les incidents
- gère les priorités et communique vers les interlocuteurs avec pédagogie
- effectue le premier diagnostic et la résolution des problèmes
- accompagne les utilisateurs (nouvel arrivant, support technique,
installation d'applications)
- gère le parc informatique avec le logiciel dédié et suit les échéances de
renouvellement
- réalise une veille soutenue de la sphère informatique