Technicien(ne) de maintenance en informatique industrielle

À propos de la mission

MISSIONS :

Technicien service desk confirmé pour le BO :
- Prise d'appel
- Résolutions d'incident à distance
- Traitement des demandes clients
- Escalade technique de l'équipe front
- Traitement du VIP


Rémunération & Avantages

Rémunération : 2 319 EUR par mois
Volume horaire hebdomadaire de base : 37 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 805,99 par mois
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined


Profil recherché

- Très bon écrit et oral français
- Connaissance du poste de travail et infrastructure DWP (AD, Azure, Exchange, SCCM)
- Connaissance basique incident / demande
- Pprocess de diagnostic et démarche de traitement d'incident
- Traitement VIP
- Bonne communication (client, escalade de l'équipe)

- Expérience : Plus de 5 ans


Certificats requis

- Aucun certificat requis