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Adecco, expert mondial des Ressources Humaines, vous accueille au sein de son agence à Rouen. Notre équipe, formée aux métiers de l'Industrie vous accompagnera sur tous vos projets professionnels Intérim/CDD/CDI/formation. Notre agence Adecco recrute pour SANOFI à Val De Reuil (27).Adjoint technique Qualité H/F


Tâches du poste :


- Traiter les réclamations clients (Product Technical Complaint - PTC).
- Exercer la mission dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement du site.
- Analyser les défauts et la pertinence des éléments recueillis.
- Analyser la récurrence et identifier la priorité.
- Définir la stratégie d'investigation.
- Attribuer les différentes enquêtes dans les secteurs contributeurs en fonction du défaut (Production, Contrôle Qualité, Assurance Qualité fournisseurs, etc.).
- Transmettre les échantillons aux experts de chaque secteur selon le défaut investigué.
- Réconcilier l'ensemble des données qualité sur le lot concerné, conformément aux procédures et délais définis, ainsi qu'aux instructions correspondantes.
- Rédiger un rapport en français pour chaque réclamation client.
- S'assurer du respect des délais.
- Assurer l'interface avec les différents acteurs externes au service (filiales et hubs Sanofi, notamment).

Informations relatives à la mission :

Horaires : Rythme de journée
Rémunération : 2900 + primes

La maîtrise de l'anglais serait un plus.



Profil :

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en qualité, biologie ou chimie et vous avez une expérience significative dans l'industrie pharmaceutique ?
Alors, ce poste est fait pour vous !

Vous correspondez au profil ?

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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