informations générales
Périgueux
Préparation et Planification :
- Recevoir les demandes d'intervention via l'application mobile ou par le biais d'un système de gestion des tâches.
- Planifier les interventions en fonction des priorités définies par le service client.
- Préparer le matériel nécessaire pour l'installation ou la maintenance des sondes et contrôles d'accès.
- Installation des Sondes et Contrôle d'accès :
- Se rendre sur site aux points d'apport volontaire désignés.
- Vérifier l'emplacement approprié pour l'installation des sondes en fonction des exigences techniques et des recommandations.
- Installer les sondes de manière sécurisée et conforme aux normes établies.
- Test et Vérification :
- Effectuer les tests fonctionnels pour garantir le bon fonctionnement des sondes et contrôles d'accès installés.
- Vérifier la connectivité des sondes et contrôles d'accès avec l'application mobile et le système central de surveillance.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes éventuels lors de l'installation.
- Maintenance Préventive et Corrective :
- Effectuer des visites régulières de maintenance préventive pour s'assurer du bon fonctionnement des sondes et contrôles d'accès.
- Répondre aux appels de maintenance corrective en cas de dysfonctionnement des sondes et contrôles d'accès.
- Diagnostiquer les problèmes, remplacer les composants défectueux et effectuer les réparations nécessaires en utilisant les outils adaptés.
- Rapports et Suivi :
- Rédiger des rapports d'intervention détaillés, y compris les activités réalisées, les problèmes rencontrés et les solutions apportées.
- Mettre à jour les informations sur l'état des sondes et contrôles d'accès et les interventions effectuées dans le système de gestion des tâches ou l'application mobile.
- Communiquer régulièrement avec l'équipe de supervision pour rendre compte de l'avancement des interventions et des problèmes rencontrés.