Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

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Onlineformapro est un acteur majeur sur le marché du digital learning et de la formation professionnelle en France et à l'international.
Nous proposons des solutions de formation totalement à distance, mixte ou en présentiel (56 sites situés en Bourgogne-Franche-Comté, Alsace et Auvergne-Rhône-Alpes).

Chaque jour, ce sont près de 250 collaborateurs et 30 métiers différents qui conçoivent, développent et mettent en œuvre des solutions de formations et une pédagogie innovante au service de publics variés.

Nous recherchons un formateur Technicien d'assistance en informatique (H/F) en présentiel sur le site d'Auxerre (89)

Sous la responsabilité du directeur de site, vous animerez des formations de la filière informatique (titre professionnel de niveau 4 « technicien assistance informatique » pour des groupes de 10 à 12 stagiaires (demandeurs d'emploi ou personnes en reconversion professionnelle).

Cette formation se déroule à Auxerre dans une salle spécifique constituée d'un plateau technique.

Vous êtes une personne passionnée par l'IT qui possède de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
Vous aimez et souhaitez transmettre votre savoir-faire et partager votre expérience tout en étant pédagogue. Une expérience en animation de formation serait un plus.

Des compétences pédagogiques (animation, évaluation, individualisation, encadrement de groupe, création/ actualisation de supports) sont requises.

Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur le même type de poste et de compétences dans les domaines suivants :
- Assister ou dépanner les utilisateurs
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

VOS MISSIONS
- Animation de la formation
- Mise en œuvre des évaluations tout au long du parcours
- Suivi individuel des bénéficiaires
- Préparation des stagiaires au passage du titre professionnel

VOS POINTS FORTS :
- Vous êtes autonome, organisé(e) et méthodique
- Vous avez le sens de la communication et de l'écoute.

Le contrat proposé est un CDD de Janvier à Septembre 2025.
Avantages : Mutuelle, tickets-restaurant, prime de participation.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, et favorisez votre autonomie dans le travail, contactez nous !

Dans le cadre de sa politique Diversité, Onlineformapro étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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