Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Actual recherche un Technicien informatique (h/f) motivé pour rejoindre notre équipe à Reims (51100).




Ce poste offre une mission diversifiée en deux parties : 20% support et 80% proximité. En tant que technicien informatique, vous serez responsable de la prise en charge des sollicitations de support N1, la gestion des incidents ainsi que des interventions en proximité pour la population VIP.




Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 12 mois renouvelable. Vous travaillerez à temps plein avec une plage horaire de 35H par semaine.




Nous offrons un salaire horaire attractif de 13.50EUR, dans un environnement dynamique où vos compétences techniques seront mises en valeur.
Profil recherché :

Nous recherchons un(e) Technicien informatique (h/f) possédant les compétences suivantes :




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Gestion des systèmes d'exploitation : Maîtrise de Windows et Linux



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Résolution des problèmes techniques : Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques



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Support utilisateur : Bonne communication pour assister les utilisateurs dans leurs demandes



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Gestion de réseaux : Configuration et maintenance des réseaux locaux










Pour réussir dans ce rôle, vous devrez maîtriser les environnements postes de travail Windows 10 et Office 365, ainsi que posséder une bonne connaissance des architectures matériels PC et smartphones.
Au-delà des compétences techniques, nous valorisons l'autonomie, le sens du service et un bon relationnel. Nous recherchons un profil avec au moins 1 an d'expérience dans le même domaine.


N'hésitez pas à déposer votre candidature si ce poste vous convient !