Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

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informations générales

: Au sein du diocèse de Créteil, à l'Evêché et en lien direct avec les paroisses et leurs membres ( prêtres, laics)

A. Mission principale
Le Technicien Informatique a pour mission d'assurer la maintenance, le support et l'optimisation des outils informatiques de l'entreprise.
Il sera également en charge de la gestion des infrastructures réseau et des systèmes Windows et Linux.
B. Activités principales
1. Support Utilisateurs :
- Assurer un support technique auprès des utilisateurs pour les applications Microsoft Office (niveau utilisateur et expert) pour l'ensemble des paroisses.
- Contacter et aider les utilisateurs sur des problématiques informatiques (Windows, impression, réseau, applicatives, etc.)

2. Gestion des Réseaux et Systèmes :

- Administrer Active Directory (AD) pour la gestion des utilisateurs et des droits d'accès.
- Assurer l'administration d'office 365
- Assurer la configuration et la maintenance des imprimantes réseau.
- Gérer les systèmes de téléphonie IP de l'organisation.
- Configuration, gestion et maintenance des Hyperviseurs VMWare ESXI ainsi que Proxmox
- Configuration, gestion et maintenance des serveurs Windows,

3. Gestion des Domaines :
- Gérer les noms de domaine sur les plateformes Microsoft, Gandi et OVH.
- Assurer la disponibilité et la sécurité des services associés.

- H/F doté(e) d'un sens ecclésial et d'une certaine familiarité avec la Mission
- Bienveillance envers le public accompagné
- Aisance relationnelle
- Autonomie, sens du travail en équipe
- Discrétion
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