informations générales
Ardennes
En tant que Technicien Qualité Client, vous serez garant du niveau de qualité des produits installés.
Vous aurez pour mission :
- Alimenter la base de données machines
- Etablir des indicateurs qualité (AF13123, TBU.) à partir des retours filiales
- Mettre en place et suivre les actions correctives et les plans de qualification et d'expérience
- Assurer un support technique à distance ou chez les clients
- Rédiger des documents techniques
- Gérer les demandes de prise en charge des garanties
- Préparer et animer des réunions liées à son activité
- Etre un référent technique par produit
Vous êtes le candidat idéal si vous :
- Possédez les connaissances correspondant à un niveau BAC + 2 en qualité, management de la qualité
- Connaissez un ERP ou tout autre logiciel pour application dans votre domaine
- Etes à l'aise en anglais (niveau B2)