informations générales
Pour l'un de nos clients, Groupe européen de distribution, leader sur son marché, nous recherchons un(e) Technicien.ne de maintenance itinérant.e SAV service client:
Description
Rattaché(e) à votre manager technique, vous êtes en charge du bon fonctionnement technique du périmètre qui vous est confié (Chamonix, Evian, Annecy).
Vous assurez la maintenance technique d'un parc de machines, que ce soit de manière préventive ou curative. Vous avez également un rôle majeur dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à votre attitude commerciale.
A ce titre :
- vous gérez le bon fonctionnement des machines dont vous avez la charge (préparation des appareils, vérification du fonctionnement des automates, réparation des anomalies),
- vous effectuez un suivi de l'activité en communiquant de manière régulière avec notre Centre d'Appel,
- vous faites remonter à votre Manager Technique tous les problèmes rencontrés sur le terrain (commercial, administratif, technique...),
- vous apportez d'éventuelles modifications techniques,
- vous suivez rigoureusement les procédures et la démarche Qualité,
- vous véhiculez l'image de la société en permettant de bonnes relations entre nos clients et les consommateurs...
Profil
- Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux/se et vous avez le sens du service client.
- Vous possédez de bonnes capacités d'analyse et d'apprentissage
- Issu(e) d'une formation Bac STI, Bac Pro MSMA ou BTS Electrotechnique, vous avez une première expérience technique en SAV en biens d'équipement industriel.
- Vous avez idéalement des compétences en monétique, terminaux de paiement électronique et cashless.
La détention du permis de conduire B véhicule léger (d'au moins 1 an) est obligatoire.
Avantages
- Un processus de recrutement transparent et rapide dès la prise de contact,
- Un accompagnement à la prise de poste dès votre arrivée,
- Mutuelle gratuite pour salarié.e isolé.e,
- Paniers repas : 7€ nets par jour travaillé,
- Trajet domicile-travail autorisé avec véhicule de service la semaine...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDescription
Rattaché(e) à votre manager technique, vous êtes en charge du bon fonctionnement technique du périmètre qui vous est confié (Chamonix, Evian, Annecy).
Vous assurez la maintenance technique d'un parc de machines, que ce soit de manière préventive ou curative. Vous avez également un rôle majeur dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à votre attitude commerciale.
A ce titre :
- vous gérez le bon fonctionnement des machines dont vous avez la charge (préparation des appareils, vérification du fonctionnement des automates, réparation des anomalies),
- vous effectuez un suivi de l'activité en communiquant de manière régulière avec notre Centre d'Appel,
- vous faites remonter à votre Manager Technique tous les problèmes rencontrés sur le terrain (commercial, administratif, technique...),
- vous apportez d'éventuelles modifications techniques,
- vous suivez rigoureusement les procédures et la démarche Qualité,
- vous véhiculez l'image de la société en permettant de bonnes relations entre nos clients et les consommateurs...
Profil
- Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux/se et vous avez le sens du service client.
- Vous possédez de bonnes capacités d'analyse et d'apprentissage
- Issu(e) d'une formation Bac STI, Bac Pro MSMA ou BTS Electrotechnique, vous avez une première expérience technique en SAV en biens d'équipement industriel.
- Vous avez idéalement des compétences en monétique, terminaux de paiement électronique et cashless.
La détention du permis de conduire B véhicule léger (d'au moins 1 an) est obligatoire.
Avantages
- Un processus de recrutement transparent et rapide dès la prise de contact,
- Un accompagnement à la prise de poste dès votre arrivée,
- Mutuelle gratuite pour salarié.e isolé.e,
- Paniers repas : 7€ nets par jour travaillé,
- Trajet domicile-travail autorisé avec véhicule de service la semaine...
