informations générales
Reims
Rattaché(e) à la Direction SAV, vous rejoignez l'équipe de techniciens itinérants pour assurer la maintenance sur site de nos automates.
Vos deux missions principales sont les suivantes :
Maintenance des instruments sur site et installation
- Réaliser la maintenance préventive et corrective des instruments dans le respect du délai contractuel client.
- Installer nos instruments en clientèle.
- Préparer les pièces nécessaires à l'intervention.
Suivi technique et administratif
- Assurer au quotidien le retour d'informations clients auprès du responsable SAV.
- Assurer la gestion de son stock déporté.
- Enregistrer les réclamations techniques, les comptes rendus d'intervention et informer les interlocuteurs internes des remontées terrain.
- Organiser vos propres déplacements en lien avec le siège. Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.
Poste en CDI en home-office idéalement à proximité de : Reims, Soisson, Amiens, Compiègne, Chalôn-en-Champagne.
Itinérance sur le secteur Nord/Nord-Est ; possibilité de déplacements occasionnels hors secteur. Véhicule, ordinateur et smartphone fournis.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos deux missions principales sont les suivantes :
Maintenance des instruments sur site et installation
- Réaliser la maintenance préventive et corrective des instruments dans le respect du délai contractuel client.
- Installer nos instruments en clientèle.
- Préparer les pièces nécessaires à l'intervention.
Suivi technique et administratif
- Assurer au quotidien le retour d'informations clients auprès du responsable SAV.
- Assurer la gestion de son stock déporté.
- Enregistrer les réclamations techniques, les comptes rendus d'intervention et informer les interlocuteurs internes des remontées terrain.
- Organiser vos propres déplacements en lien avec le siège. Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.
Poste en CDI en home-office idéalement à proximité de : Reims, Soisson, Amiens, Compiègne, Chalôn-en-Champagne.
Itinérance sur le secteur Nord/Nord-Est ; possibilité de déplacements occasionnels hors secteur. Véhicule, ordinateur et smartphone fournis.
