informations générales
Romainville
Tu as le sens du relationnel et la persévérance, en plus d'être organisé(e) et volontaire.
Alors pour commencer cette aventure, voici quelques-unes de tes missions:
Assurer le support technique :
Répondre aux demandes de support technique des clients par téléphone, e-mail ou sur site.
Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées.
Effectuer les réparations :
Effectuer les réparations sur les équipements défectueux conformément aux procédures et aux normes établies.
Remplacer les pièces défectueuses et effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des équipements.
Gérer les stocks de pièces détachées :
Tenir à jour le stock de pièces détachées et de consommables nécessaires aux réparations.
Passer les commandes de pièces auprès des fournisseurs en fonction des besoins et des niveaux de stock.
Documenter les interventions :
Rédiger des rapports d'intervention détaillés pour chaque réparation
Maintenir à jour la base de données des équipements clients, des interventions réalisées et des pièces utilisées.