Surveillant / Surveillante de nuit

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informations générales

  • Metz

Dans le cadre d'un remplacement avec possibilité de prolongation.
Le veilleur de nuit exerce sous l'autorité du directeur et du chef de service de la maison maternelle.
Sous l'autorité hiérarchique de la direction, l'agent de veille et de sécurité surveille les personnes et les biens afin d'assurer la continuité dans la prise en charge et la sécurité au sein de l'établissement, le tout, dans une démarche éthique et de bienveillance.


MISSIONS :
Assurer et garantir la sécurité des résidentes ainsi que toutes personnes présentes au sein de l'établissement
Maintenir l'ordre à l'intérieur et aux abords du foyer (appel aux forces de l'ordre puis au cadre d'astreinte)
Garantir la sécurité des locaux, des équipements et des matériels
Assurer la préservation des installations matérielles
Assurer un accueil et une écoute attentive et bienveillante auprès des résidentes
Rassurer les jeunes femmes lors d'éventuelles angoisses
Signaler tout fait relatif au fonctionnement de l'établissement et aux situations individuelles et/ou collectives auprès de la direction et du service éducatif
Effectuer des rondes de nuit : à la prise de poste puis toutes les deux heures et faire remonter tout dysfonctionnement constaté à la hiérarchie
Transmettre un compte rendu de nuit par voie informatique à la direction, au cadre d'astreinte, au service éducatif, au service locatif, aux agents d'accueil
En cas d'intervention des forces de l'ordre, des pompiers ou secours, faciliter leur arrivée, indiquer l'étage, les éléments relatifs à leur venue
Interdire l'accès à l'établissement à toute personne extérieure non autorisée à rentrer dans la structure
Avoir connaissance des protocoles mis en place
Gérer les situations d'urgence, de tension, de violence et de fugue
Gestion des urgences liées au logement
Participer à la mise en œuvre d'une démarche qualité
Participer aux différentes réunions d'équipe
En fonction du degré de dysfonctionnement, le veilleur de nuit peut agir directement, transmettre l'information par écrit ou prévenir le cadre éducatif d'astreinte
En cas d'intervention des forces de l'ordre, des pompiers ou secours, faciliter leur arrivée, le professionnel doit indiquer l'étage, les éléments relatifs à leur venue et en informer le cadre d'astreinte.

Savoir faire :
Adapter son comportement et sa pratique professionnelle face à diverses situations
Maitriser les procédures et protocoles liés aux fonctions
Créer une relation de confiance avec le public accueilli
Identifier et analyser les situations d'urgence
Rédiger et mettre en forme des écrits professionnels
Travailler en équipe
Gérer les situations d'urgence, de tension, de violence et de fugue

Savoir être :
Sens de l'organisation, anticipation, rigueur
Ponctualité
Efficience, réactivité
Respect de la confidentialité, du cadre institutionnel et des procédures
Amabilité, écoute
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