informations générales
- Assurer l'assistance des utilisateurs en apportant des réponses précises et adaptées
- Réaliser les interventions de maintenance : Incident / Dotation / Remplacement
- Gérer le parc informatique et la flotte mobile De formation bac à bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en support informatique. Vous maîtrisez les outils de ticketing. Vous possédez de bonnes connaissances de W10/11 et de MacOS.
Vous êtes capable d'assurer un diagnostique de pannes sur un Smartphone. Vous avez le sens de la satisfaction clients.
Conditions de travail :
Poste en CDI à pourvoir rapidement
Temps plein 35H
Déplacements FREQUENTS à prévoir sur MontRouge et Saint Quentin en Yveline
Rémunération à définir selon profil et expérience 33 K EUR brut /an.