Support aux utilisateurs en informatique

Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Support, vous avez pour principales missions :
Gestion de l'Active Directory.
Mise en place de Routage, Commutation, VLAN et VPN.
Assurer le support aux utilisateurs.
Résoudre les incidents techniques de tous niveaux (N1/N2/N3).
Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité, etc.).
Implémenter les politiques de sécurité et exploiter les solutions de sécurité, droit d'accès, GPO, antivirus.
Participer et être force de proposition pour l'évolution des systèmes en place.
Rédaction de procédures.
Processus de recrutement:
Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager.

Profil: Vous :
- Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac à Bac + 3.
- Avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Maîtrisez l'administration Windows (AD / DHCP / DNS / GPO / RDS / Powershell).
- Maîtrisez Office 365 (Exchange / SharePoint / Teams).
- Maîtrisez l'administration Windows Serveur / Hyper-V / VMWARE.
- Maîtrisez l'ensemble des services Cloud Azure.
- Savez utiliser GLPI.

Savoir faire/ Savoir être :
Rigoureux/se
Autonome
Très bon sens relationnel
Fort esprit d'équipe
Bon sens commercial
Bonnes connaissances informatiques
Titulaire du permis B