informations générales
Narbonne
Profil recherché :
-Expérience de 2 ans minimum
Missions :
- Répondre aux demandes d'assistance et résoudre les problèmes matériels et logiciels de niveau 1
- Préparer, configurer et installer les nouveaux ordinateurs et téléphones portables pour les utilisateurs
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques
- Enregistrer et suivre les incidents dans le système de gestion des tickets
- Collaborer avec l'équipe IT pour garantir la continuité de service
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Missions :
- Répondre aux demandes d'assistance et résoudre les problèmes matériels et logiciels de niveau 1
- Préparer, configurer et installer les nouveaux ordinateurs et téléphones portables pour les utilisateurs
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques
- Enregistrer et suivre les incidents dans le système de gestion des tickets
- Collaborer avec l'équipe IT pour garantir la continuité de service
