Standardiste

Manpower PONTCHARRA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Standardiste (H/F)

-Gestion de la prise d'appels clients en Hot Line
-Gestion multiligne
-Création d'un ticket d'incident sur le logiciel Service Now, pour chaque appel
-Suivi des tickets et relances clients, en support des équipes Hot Lineurs
-Gestion de tâches administratives diverses.


-Esprit d'équipe et proactif.
-Expérience significative exigée, dans le domaine du standard en entreprise
-Excellent contact téléphonique et physique
-Sens du service et du relationnel
-Bonne élocution, dynamique, ayant le sourire téléphonique et le sens de l'adaptation, consciencieux et implication dans son travail.
N'hésitez pas à postuler en ligne ou contacter l'agence Manpower Pontcharra pour en savoir plus.De plus, travailler avec Manpower s'est bénéficié du comité d'entreprise (cinéma, chèque vacances, location de vacances et voyage organisés), mais également du Compte Epargne Temps (CET).

Manpower peut également vous accompagner dans votre mobilité géographique en vous aidant à bénéficier de suivi et d'aide.