informations générales
Mouilleron-le-Captif
Au sein d'une plateforme téléphonique spécialisée dans une activité de télésurveillance, vous aurez en charge la gestion du standard du centre.
Au quotidien vos missions seront de :
- réceptionner les appels entrants
- réaliser les raccordements / tests techniques
- apporter une assistance technique aux clients et/ou technicien
- traiter les e-mails clients
- établir des comptes rendus
Poste à pourvoir dès que possible sur le secteur de Mouilleron le Captif
Salaire fixe + variable + panier
Horaires : alternance 4 après-midi (14h30-22h30) / 2 repos / 4 matin (6h30-14h30) / 2 repos / 2-3 nuits (22h30-6h30) / 2 repos...
Pour mener à bien vos missions, vous faites preuve d'un certain sens du service client, d'une réelle aisance relationnelle et informatique.
Vous justifiez d'une expérience similaire en centre d'appels.
Si cette offre vous intéresse, n'hésitez plus !