informations générales
Vous recherchez une opportunité en intérim ? Nous avons le poste qu'il vous faut !
Missions principales : Vous serez l'image de l'entreprise, garantissant un accueil téléphonique professionnel et de qualité auprès des clients, prospects et fournisseurs.
À ce titre, vous aurez pour missions
- Gérer les appels entrants (environ 77 appels par jour).
- Enregistrer et qualifier les demandes clients via le logiciel de gestion (EASIWARE).
-Orienter les appels vers le bon interlocuteur.
-Assurer un premier niveau d'information sur les services proposés.
Dates : Du 5 mai au 15 juin
Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Votre sens du service et vos qualités relationnelles vous permettent de gérer plusieurs appels simultanément (jusqu'à 3 en simultané et 5 en attente).