Standardiste

En tant que opérateur.trice dans la brigade H24 du standard mutualisé, vous assurez en respect des consignes :
- l'acheminement de communications téléphoniques vers les Autorités,
- l'acheminement de communications téléphoniques relatives à l'activité opérationnelle de la préfecture,
- l'acheminement de communications téléphoniques vers les services,
- le renseignement et l'accompagnement des usagers,
- la surveillance des messageries gouvernementales,
- le passage de relai formel avec vos collègues de la brigade et des standards des autres départements s'appuyant sur le standard mutualisé.
Vous utilisez les outils téléphoniques et informatiques à votre disposition pour assurer votre mission.
Vous êtes amené.e à actualiser les consignes.
Travail cyclique (après-midi, matin, nuit) en brigade - H24 à partir du 3ième mois de présence
Habilitation Secret