Standardiste

À propos de nous
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Votre agence LA SEYNE SUR MER recrute pour l'un de ses clients, un(e) STANDARDISTE H/F, pour un remplacement, sur le secteur de Toulon.

Mission
Un standardiste ou employé d'accueil est en charge de l'accueil téléphonique et physique d'une entreprise. Ses principales fonctions consistent à répondre au téléphone ainsi qu'aux mails, faire passer les messages importants au bon destinataire, mais aussi à accueillir le public, les rediriger et suivre leurs demandes.

Standardiste : fonctions et responsabilités
La fonction première du standardiste est d'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, partenaires, etc. Il sait donc habilement filtrer les appels et faire face aux éventuelles urgences, mais il est également capable de délivrer les bonnes informations. Il peut aussi être amené à effectuer des tâches de secrétariat en plus de celles qu'il doit exécuter au quotidien. Celles-ci incluent principalement :

l'accueil téléphonique et/ou physique des clients ou des partenaires ;

la redirection éventuelle vers le bon interlocuteur ;

la capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants ;

la gestion des accès dans le bâtiment ;

les tâches courantes de bureautique (tableur, traitement de texte, etc.) ;

la prise de contact avec des prestataires techniques extérieurs ;

la prise éventuelle de rendez-vous, dans le respect du planning de sa hiérarchie.

Profil
Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques.)

Faire preuve d'une écoute attentive

S'exprimer avec facilité

Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues

Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation

Techniques d'accueil téléphonique

Missions et fonctionnement de l'organisation

Connaissance des organisations voisines pour réorienter les appelants si nécessaire



Avantages :

10% de fin de mission + 10% de congés payés

CET 5%

Acompte de paye à la semaine si besoin,

Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution

Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...)

Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

Cette offre vous intéresse et votre profil correspond à celui recherché ?

N'hésitez plus et postulez à notre offre à laseyne-rh@ras-interim.fr ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l'application My R.A.S

R.A.S. LA SEYNE SUR MER 694 rue Marcel Paul, 83500 LA SEYNE SUR MER