informations générales
Alençon
RESPONSABILITÉS :
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du standard, vous intégrez une équipe en lien avec de multiples acteurs.
Le poste est à pourvoir dès que possible sur les deux sites Alençon et Mamers, en contrat à durée déterminée dans un premier temps, renouvelable.
Rejoignez notre établissement !
VOS DIFFERENTES MISSIONS :
- Gestion des appels extérieurs, intérieurs
- Gestion de la liste de garde
- Gestion des alarmes incendie et techniques
- Gestion du courrier (laboratoire extérieurs et pour le personnel)
- Gestion des clés des chambres de garde (pour les médecins et le personnel)
- Donner les clés des services
- Accueil visiteurs et renseignements divers
- Gestion des sacoches des véhicules de prêt
- Faire les bons de transport LCRI le soir et le week-end
Exigences du poste :
Missions à exercer sur les deux sites Alençon et Mamers sur horaires différents, en horaires du matin, soir, jour et nuit (24h/24h)
Lieu : Postes d'accueil situé à l'entrée de chaque site Alençon et Mamers
Conditions :
Alençon : Matin : 06h00 à 14h00, Soir : 14h00 à 22h00, Nuit : 22h00 à 06h00
Mamers : Journée : 09h00 à 19h00
Autorités hiérarchiques et fonctionnelles :
Directeur ¿ Directeur des Ressources Humaines ¿ Directeur des Moyens Logistiques ¿ Responsable du Standard ¿ Standardiste
Liaisons fonctionnelles :
Equipe de Direction - Médecins - Cadres - Personnes Hospitalisées - Ensemble du Personnel Hospitalier - Services Techniques - Autres Hôpitaux - Ambulanciers Privés - Familles - Médecins de Ville - Appels de toutes provenances - Site de Mamers - Site d'Alençon
PROFIL RECHERCHÉ :
COMPETENCES
Accueil téléphonique et physique d'un standard.
Formation incendie spécifique standardiste.
Formation à la gestion de crise.
Connaissances particulières
Bonne maitrise de Word, Excel, internet, connaissances informatiques (Réseaux).
Qualités professionnelles
Sens du relationnel.
Sens de l'organisation, méthodique, rigoureux.
Bonne mémorisation, rapidité, amabilité.
Sens de l'orientation.
Discrétion, confidentialité.
Capacités d'initiatives, savoir gérer le stress dans les situations difficiles. Savoir alerter et rendre compte.
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Le poste est à pourvoir dès que possible sur les deux sites Alençon et Mamers, en contrat à durée déterminée dans un premier temps, renouvelable.
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- Gestion de la liste de garde
- Gestion des alarmes incendie et techniques
- Gestion du courrier (laboratoire extérieurs et pour le personnel)
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- Donner les clés des services
- Accueil visiteurs et renseignements divers
- Gestion des sacoches des véhicules de prêt
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Exigences du poste :
Missions à exercer sur les deux sites Alençon et Mamers sur horaires différents, en horaires du matin, soir, jour et nuit (24h/24h)
Lieu : Postes d'accueil situé à l'entrée de chaque site Alençon et Mamers
Conditions :
Alençon : Matin : 06h00 à 14h00, Soir : 14h00 à 22h00, Nuit : 22h00 à 06h00
Mamers : Journée : 09h00 à 19h00
Autorités hiérarchiques et fonctionnelles :
Directeur ¿ Directeur des Ressources Humaines ¿ Directeur des Moyens Logistiques ¿ Responsable du Standard ¿ Standardiste
Liaisons fonctionnelles :
Equipe de Direction - Médecins - Cadres - Personnes Hospitalisées - Ensemble du Personnel Hospitalier - Services Techniques - Autres Hôpitaux - Ambulanciers Privés - Familles - Médecins de Ville - Appels de toutes provenances - Site de Mamers - Site d'Alençon
PROFIL RECHERCHÉ :
COMPETENCES
Accueil téléphonique et physique d'un standard.
Formation incendie spécifique standardiste.
Formation à la gestion de crise.
Connaissances particulières
Bonne maitrise de Word, Excel, internet, connaissances informatiques (Réseaux).
Qualités professionnelles
Sens du relationnel.
Sens de l'organisation, méthodique, rigoureux.
Bonne mémorisation, rapidité, amabilité.
Sens de l'orientation.
Discrétion, confidentialité.
Capacités d'initiatives, savoir gérer le stress dans les situations difficiles. Savoir alerter et rendre compte.
