informations générales
Dijon
Le Compagnon Wellness assure l'accueil des clients dans le point de vente selon nos procédures. Il réalise les soins et veille à la satisfaction optimale des clients tout au long des prestations. Il assure l'encaissement et le suivi de la facturation dans le point de vente avec l'accord de son Responsable Hiérarchique. Il participe au développement du chiffre d'affaires du point de vente par la vente de produits/soins complémentaires. Il travail le soin comme un art.
Les missions :
- Assurer la mise en place des espaces de travail (linge, produits de soin, vaisselle, etc.)
- Réaliser des soins esthétiques et/ou des massages bien-être conformément aux protocoles définis avec notre Maître Artisan
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
- Cultiver son savoir-faire et son savoir être
- Connaitre et appliquer l'ensemble des procédures
- Assurer une prise en charge complète (téléphonique, sur place ou par mail)
PROFIL RECHERCHÉ
Diplôme / Connaissances requises : Formation dans le massage, CAP, BP, BTS ou avec une détermination à découvrir ce métier auprès du Maître Artisan Sébastien Wild.
Savoir être / Aptitude comportementale :
- Réactif, à l'écoute, de nature empathique et persévérant
- Excellente présentation, fort esprit d'équipe
- Représenter le Prieuré des Sources en maintenant une image soignée
- Connaitre les standards et la philosophie de la maison Le Prieuré des Sources