SPA Manager

Poste

Offre d'emploi - Spa Manager (NB/F/H)

CDD - Remplacement Congé Maternité

Le Spa du Drap d'Or, véritable écrin de sérénité au sein de l'Hôtel de Bourgtheroulde, recherche son/sa futur(e) Spa Manager en CDD pour assurer un remplacement congé maternité.

Vos missions :

* Piloter la gestion opérationnelle et commerciale du Spa ;

* Manager, animer et fédérer l'équipe de praticien(ne)s ;

* Être garant(e) de la qualité des soins et du respect des protocoles des marques partenaires (Cinq Mondes / Terrake) ;

* Assurer la gestion des plannings, le suivi des indicateurs de performance et l'optimisation des ventes de soins et de produits ;

* Accueillir et conseiller une clientèle exigeante, en assurant un service personnalisé et chaleureux ;

* Mettre en place des actions commerciales en collaboration avec la Direction pour développer la notoriété et le chiffre d'affaires du Spa ;

* Veiller à la conformité des installations et au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité ;

* Être un(e) ambassadeur(drice) de l'expérience client au sein de notre établissement.

Profil

Votre profil :

* Diplôme en esthétique ou massage bien-être (CAP, BP, BTS ou équivalent) ;

* Expérience confirmée en gestion d'équipe dans un spa ou établissement haut de gamme ;

* Excellente présentation, sens du détail et orientation client ;

* Leadership naturel, capacité d'écoute et bienveillance ;

* Maîtrise des outils informatiques et du logiciel Nymphéa appréciée ;

* Bonne maîtrise de l'anglais professionnel.

Nos avantages :

* Prime de participation selon les résultats de l'année N-1 ;

* Indemnités nourriture (x2 par jour travaillé) ou avantage en nature ;

* Accès aux tarifs collaborateurs Marriott et au réseau de formations internes ;

* Nuit d'expérience offerte après validation de la période d'essai ;

* Évolutions possibles au sein du groupe hôtelier ;

* Rejoindre une équipe passionnée dans un établissement emblématique.

CDD - remplacement congé maternité (durée à définir)
Temps plein 39h/semaine
Salaire : à partir de 2 600€ brut mensuel selon profil.

Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à toutes et tous.