Skiman / Skiwoman

***SAISON HIVER 2024 - LOGEMENT POSSIBLE***
\\\ RDV le 2 octobre de 13h à 17h au salon saisonnier de l'Isère pour rencontrer cet employeur ///
World Trade Center - Place Robert Schuman - 38000 Grenoble (sortie gare « Europole »)


RAISON D'ETRE DU POSTE
Sous l'autorité et le respect du responsable de magasin, le skiman(woman) polyvalent(e) intervient
dans de multiples domaines et participe à l'ensemble des activités du magasin.
Son rôle est notamment de :
- Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin selon la procédure applicable à
l'établissement
- S'assurer de l'activation et désactivation de l'alarme
- Veiller à l'accessibilité et visibilité du point de vente : déneigement, éclairage du
magasin et des enseignes, mise en place de la PLV
- Participer à la bonne tenue des différents espaces de vie, de vente et de travail :
contrôler, ranger et nettoyer quotidiennement
- Signaler à sa hiérarchie tout dysfonctionnement ou manquement pouvant nuire à la
sécurité des biens et des personnes

- Accueillir, renseigner et conseiller les clients physiquement ou par téléphone
- Fournir des informations pratiques et techniques sur les produits ou services
- Conseiller et proposer un service ou un produit adapté au besoin du client
- Réaliser les différentes opérations du parcours location du client : gestion des sorties et
retours du matériel, établissement des fiches de location client, collecte des justificatifs
nécessaires, versement de caution
- Encaisser le montant d'une vente, d'un service ou d'une location
- Réaliser la mise en rayon
- Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits

- Ranger et organiser l'atelier
- Entretenir le matériel (affûtage, fartage, remplacement de carres, .)
- Procéder au montage, perçage et réglage des fixations de ski en tenant compte des
critères/normes de sécurité
- Préparer les commandes clients de location et achat de matériels
- Entretenir les différents matériels loués (nettoyage, désinfection, réparation, .)

- Participer à l'activité du bar
- Mettre en place et ranger la terrasse

- Contrôler la conformité des réceptions de marchandises
- Effectuer le stockage du matériel selon les règles de l'établissement
- Participer aux inventaires
- Suivre l'état des stocks
- Participer à l'évaluation des besoins en réapprovisionnement

SAVOIRS
Principes élémentaires de la relation client
Connaissance de l'environnement du sport
Procédure d'encaissement
Techniques de mise en rayon
Gestes et postures de manutention
Connaissance des sports de glisse et de montagne
Gestion des stocks et des approvisionnements
Typologie de client

SAVOIR-FAIRE
Accueillir la clientèle
Renseigner et conseiller
Convaincre
Gestion des différents postes de travail (vente, location et manutention)
Polyvalence
Capacité d'adaptation au travail saisonnier
Maîtrise de l'anglais oral
Participer à l'amélioration continue des procédures et pratiques

SAVOIR-ETRE
Hygiène et présentation irréprochables
Sens de l'Ecoute
Bonne expression orale
Politesse
Ponctualité
Efficacité
Réactivité
Organisation
Esprit d'équipe
Etre force de proposition
Gestion du stress
Capacité d'adaptation